Informativa sulla Privacy

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

1. Titolare del trattamento

Labservice S.r.l. — Via Santo Stefano 6/b, 00061 Anguillara Sabazia (RM) · P.IVA 09433191005 · Email info@labservicesrl.it · Tel. 06 99607045.

2. Quali dati trattiamo

Dati di contatto e richieste: nome, email, telefono, messaggio inviati tramite i moduli di preventivo/contatto.
Dati di acquisto: dati anagrafici e di fatturazione (anche P.IVA, codice fiscale, codice SDI/PEC per le aziende), indirizzo di spedizione, dettagli dell'ordine.
Dati account: indirizzo email utilizzato per l'accesso all'area riservata (accesso senza password tramite link via email).
Dati di navigazione: dati tecnici e statistici raccolti, previo consenso, tramite cookie analitici (vedi Cookie Policy).
Dati di candidatura: nome, email, telefono e informazioni contenute nella presentazione/CV inviati tramite il modulo Lavora con noi.

3. Finalità e basi giuridiche

Riscontro a richieste e preventivi — misure precontrattuali (art. 6.1.b).
Gestione di ordini, kit e referti — esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
Adempimenti fiscali e contabili (fatturazione) — obbligo legale (art. 6.1.c).
Statistiche di utilizzo del sito — consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
Comunicazioni informative/novità, se richieste — consenso (art. 6.1.a).
Selezione e gestione delle candidature (modulo Lavora con noi) — misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b).
Sicurezza del sito e prevenzione abusi — legittimo interesse (art. 6.1.f).

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati, per nostro conto, da fornitori designati responsabili del trattamento (art. 28):

Supabase — database e hosting dei dati (server nell'Unione Europea, Francoforte).
Resend — invio delle email transazionali e di accesso.
Stripe — gestione dei pagamenti con carta (quando attivo); i dati della carta sono trattati direttamente da Stripe.
Vercel — hosting e distribuzione del sito.
Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — statistiche, solo con consenso.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dell'UE: in tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard ex art. 46 GDPR). I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

5. Periodo di conservazione

Richieste/preventivi: per il tempo necessario a evadere la richiesta e per un periodo limitato successivo.
Dati di ordini e fatturazione: per i termini previsti dalla normativa fiscale (10 anni).
Dati account: fino alla richiesta di cancellazione dell'utente.
Moduli Customer Care (reclami e questionari di soddisfazione): conservati per il tempo necessario alla gestione e al miglioramento del servizio, e comunque fino alla richiesta di cancellazione dell'interessato.
Dati di candidatura: conservati per la durata della selezione; i curriculum delle candidature spontanee per un massimo di 24 mesi, salvo diversa richiesta dell'interessato.
Dati analitici: per la durata stabilita dallo strumento di analisi.

6. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre alla revoca del consenso, scrivendo a info@labservicesrl.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati per richieste, ordini e accesso all'area riservata è necessario per fornire il servizio; il rifiuto rende impossibile dar seguito alla richiesta. Il consenso per analitici e comunicazioni è facoltativo.

Per la gestione dei cookie consulta la Cookie Policy.